Marketing service
服務(wù)理念:
1、做服務(wù)、做售后就是做市場,就是做未來!
2、只有做好、做細(xì)產(chǎn)品售后服務(wù)的企業(yè)才能提升顧客的滿意度,才能贏得市場!
3、以滿足顧客的要求、超越顧客的期待為基礎(chǔ),努力充實完善售后服務(wù)體制,力爭提供切實熱情的服務(wù),從而贏得顧客的滿意和信賴。
售前服務(wù):
1>提供設(shè)備的免費咨詢以及報價。
2>提供標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備流程圖。
3>根據(jù)客戶的特殊要求,提供合理的方案,免費提供設(shè)計幫助,幫助客戶選擇合適的設(shè)備。
售中服務(wù):
1>幫助客戶設(shè)計工廠圖紙, 提供專業(yè)的咨詢,免費為客戶提供工廠布局圖紙以及安裝工程圖紙。
2>機(jī)器出廠前進(jìn)行專業(yè)的檢測,檢驗合格再出廠發(fā)貨。
3>安排海外設(shè)備安裝和調(diào)試。設(shè)備到達(dá)需方廠內(nèi),我公司派專職技術(shù)人員赴需方指導(dǎo)安裝并負(fù)責(zé)調(diào)試至正常使用為止。
4>為客戶培養(yǎng)一線操作員。
5>提供基本的食品配方供客戶實驗。
售后服務(wù):
1 > 全天候遠(yuǎn)程技術(shù)咨詢服務(wù)
2 >免費產(chǎn)品升級技術(shù)咨詢
3 >工程師提供海外現(xiàn)場指導(dǎo)服務(wù)